Судебная статистика
за период с с 01.12.2019 г. по 31.03.2020 г.
№ |
Название |
Результат |
Описание |
Нарушитель прав потребителей |
| 1 | Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Калмыкия по делу № 33-50/2020 от 28.01.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель отказался от договора участия в долевом строительстве в связи с нарушением срока передачи квартиры и потребовал возврата ее стоимости. В связи с несвоевременным возвратом денежных средств потребитель потребовал выплатить законную неустойку. Судом первой инстанции исковые требования были удовлетворены частично. Однако отказано во взыскании штрафа за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. Верховным судом Республики Калмыкия исковые требования КРОО «ОЗППРК» в защиту прав дольщика удовлетворены в полном объеме, с застройщика в пользу потребителя взыскан штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | МКУП «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты» |
| 2 | Определение мирового судьи судебного участка № 2 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-332/2020 от 26.02.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель обратился в диагностический центр для проведения анализа крови своего ребенка. По результатам анализа был обнаружен вирус гепатита С. Потребитель дважды провел анализ в других клиниках, по результатам которых, было установлено отсутствие вируса. В связи с оказанием некачественных платных медицинских услуг потребитель потребовал возвратить уплаченные за анализ денежные средства и компенсировать моральный вред в связи с перенесенными негативными переживаниями. Ответчик отказался выполнить требования. КРОО «ОЗППРК» был подан иск в защиту граждан-потребителй. В ходе судебного разбирательства ответчик предложил мировое соглашение, согласно которому истцу возвращается стоимость услуги, кроме того, ответчик обязался бесплатно до конца 2020 года оказывать медицинские услуги по лабораторным исследованиям. Данное мировое соглашение об удовлетворении требований потребителя было утверждено судом. | Автономная некоммерческая медицинская организация «Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр» |
| 3 | Решение мирового судьи судебного участка № 5 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-2520/2019 от 17.12.2019 г. | Требования потребителя удовлетворены | При заключении с банком кредитного договора заемщик подписал заявление о подключении к программе страхования. В течение «свободного периода» (14 дней) потребитель отказался от договора страхования и потребовал от банка и страховой компании вернуть уплаченные денежные средства. Ни банк, ни страховщик требования не выполнили. Суд удовлетворил исковые требования КРОО «ОЗППРК», со страховщика в пользу потребителя взыскана страховая премия, с банка – денежные средства, уплаченные за услуги присоединения заемщика к договору коллективного страхования, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. |
АО «Россельхозбанк» АО «РСХБ-Страхование» |
| 4 | Решение мирового судьи судебного участка № 3 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-3268/2019 от 29.01.2019 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребителем был приобретен сотовый телефон. В ходе использования были обнаружены недостатки. В рамках 15-дневного срока после покупки телефон был передан продавцу с требованием возврата денежных средств. Продавец требование потребителя проигнорировал. КРОО «ОЗППРК» был подан иск в суд в защиту нарушенных прав покупателя. По результатам проведенной судебной экспертизы заявленные недостатки подтвердились. С продавца в пользу потребителя взысканы: стоимость товара, компенсация морального вреда, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке. | АО «Русская телефонная компания» (МТС) |
| 5 | Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия по делу № 2-124/2020 от 20.01.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены |
Потребитель заключил с застройщиком договор бронирования и приобретения квартиры в строящемся доме. В связи с тем, что застройщик остановил стройку, потребитель отказался от договора. Однако застройщик отказался возвратить денежные средства, оплаченные за квартиру. Судом исковые требования КРОО «ОЗППРК» в защиту прав дольщика удовлетворены, с застройщика в пользу потребителя взысканы: уплаченные потребителем денежные средства, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | ООО «Кристалл Строй» |
| 6 | Решение мирового судьи судебного участка № 2 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-13/2020 от 10.03.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены |
Потребителем был приобретен сотовый телефон. В ходе использования были обнаружены недостатки, в связи с чем, продавцу было предъявлено требование о возврате стоимости товара. Требование потребителя не было выполнено. КРОО «ОЗППРК» был подан иск в суд в защиту нарушенных прав покупателя. По результатам проведенной судебной экспертизы заявленные недостатки подтвердились. С продавца в пользу потребителя взысканы: стоимость товара, компенсация морального вреда, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке. | АО «Мегафон Ритейл» |
| 7 | Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Калмыкия по делу № 33-167/2020 от 18.02.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | При заключении с банком кредитного договора заемщик подписал заявление о подключении к программе страховой защиты. В течение «свободного периода» (14 дней) потребитель отказался от договора страхования и потребовал от банка и страховой компании вернуть уплаченные денежные средства. Ни банк, ни страховщик требования не выполнили. Суд удовлетворил исковые требования КРОО «ОЗППРК», со страховщика в пользу потребителя взыскана страховая премия, с банка – денежные средства, уплаченные за услуги присоединения заемщика к договору коллективного страхования, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. Верховным судом Республики Калмыкия апелляционная жалоба ответчика оставлена без удовлетворения, решение суда оставлено без изменений. |
ООО «Альфа Страхование-Жизнь» ПАО «Почта Банк» |
| 8 | Решение мирового судьи судебного участка № 2 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-4008/2019 от 20.12.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заказал услугу видеосъемки свадьбы и изготовление фильма, полностью оплатив услуги видео-оператора. В установленный срок видеофильм так и не был изготовлен. В связи с этим потребитель отказался от услуги и потребовал возврата уплаченных средств. Однако исполнитель требования о возврате платы за услугу не выполнил. Суд признал требования КРОО «ОЗППРК» в защиту прав потребителя полностью обоснованными и взыскал в его пользу стоимость услуги, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | ИП Дрогин А.Н. |
| 9 | Решение мирового судьи судебного участка № 4 Элистинского судебного района Республики Калмыкия по делу № 2-66/2020 от 07.02.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заключил договор на поставку и установку в своей квартире пластиковых окон. Денежные средства были оплачены в полном объеме. Однако выполнение обязательств со стороны исполнителя так и не последовало. В связи с нарушением сроков выполнения поставки окон и выполнения работ потребитель отказался от договора и потребовал возврата уплаченных денежных средств. Требование потребителя было проигнорировано. КРОО «ОЗППРК» обратилась в суд в защиту прав потребителя. Исковые требования удовлетворены, с нарушителя взысканы уплаченные денежные средства, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке. | ООО «Легион» |
| 10 | Апелляционное определение Элистинского городского суда Республики Калмыкия по делу № АП-11-605/2019 от 13.12.2019 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребителем был приобретен детский автомобиль, в ход использования которого были выявлены недостатки, в связи с чем, продавцу было предъявлено требование о возврате уплаченных за товар денежных средств. Продавец отказался выполнить требования потребителя, указав на вину потребителя в поломке. КРОО «ОЗППРК» в интересах потребителя был подан иск, который был удовлетворен, с продавца взыскана стоимость товара, компенсация морального вреда. Однако судом не был взыскан штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. КРОО «ОЗППРК» была подана апелляционная жалоба, которая была удовлетворена, с продавца в пользу потребителя и КРОО «ОЗППРК» взыскан штраф. | ООО «Тутси» |
| 11 | Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия по делу № 2-3327/2019 от 17.12.2019 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заключил с застройщиком договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома, согласно которому застройщик обязался передать дольщику квартиру в Московской области. Ответчик нарушил сроки передачи квартиры потребителю, в связи с чем, дольщик обратился с требованием выплатить неустойку. Застройщик требования потребителя не исполнил. Суд исковые требования КРОО «ОЗППРК» в защиту дольщика удовлетворены, с застройщика взысканы: неустойка за нарушение срока передачи квартиры, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | ООО «Норд Вэй» |
| 12 | Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 27.02.2020 г. по делу № 2-690/2020 | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заключил договор участия в долевом строительстве, согласно которому приобрел квартиру в строящемся доме. В связи с нарушением срока передачи квартиры дольщик потребовал выплатить неустойку. Судом исковые требования были удовлетворены частично. Однако отказано во взыскании штрафа за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. Суд исковые требования КРОО «ОЗППРК» в защиту дольщика удовлетворены, с застройщика взысканы: неустойка за нарушение срока передачи квартиры и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | МКУП «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты» |
| 13 | Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия по делу № 2-771/2020 от 11.03.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заключил договор участия в долевом строительстве, согласно которому приобрел квартиру в строящемся доме в Московской области. В связи с нарушением срока передачи квартиры дольщик потребовал выплатить неустойку. Судом исковые требования КРОО «ОЗППРК» в защиту прав дольщика удовлетворены, с застройщика взысканы: неустойка за нарушение срока передачи квартиры, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. | ООО «Купелинка Девелопмент» |
| 14 | Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Калмыкия по делу № 33-19/2020 от 14.01.2020 г. | Требования потребителя удовлетворены | Потребитель заключил с банком договор ипотеки, а также договор страхования жизни и здоровья с ООО «СК Согласие». Спустя год наступил страховой случай – заемщику была установлена инвалидность II гр. В страховую компанию были направлены документы необходимые для страховой выплаты и полного погашения остатка задолженности по кредиту. Страховщик, ссылаясь на проводимую им проверку, длительное время не исполнял свои обязательства. КРОО «ОЗППРК» был подан иск в защиту нарушенных прав гражданина-потребителя. Решением суда первой инстанции иск удовлетворен: со страховой компании в пользу банка взысканы денежные средства в счет полного погашения ипотеки, в пользу потребителя взыскана разница между полной страховой суммой и суммой, взысканной в счет погашения кредита, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение в добровольном порядке требований. Ответчик, не согласившись с принятым решением, подал апелляционную жалобу. По результатам рассмотрения дела Верховным судом Республики Калмыкия решение Элистинского городского суда оставлено без изменений, жалоба без удовлетворения. | ООО «Страховая Компания «Согласие» |