Нарушители прав потребителей за период с 01.05.2018 г. по 31.08.2018 г.

№

Название

Результат

Описание

Нарушитель прав потребителей

Решение мирового судьи судебного участка № 6 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 08.05.2018г. дело № 2-722/2018

Требования потребителя удовлетворены

В период нахождения на стационарном лечении в Бюджетном учреждении Республики Калмыкия «Республиканская больница им. П.П. Жемчуева» пациент был вынужден приобретать лекарственные препараты за счет собственных средств.  В то время, как данные препараты входят в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов и предоставляемых бесплатно. Больница в досудебном порядке отказала потребителю в возврате уплаченных денежных средств. В ходе судебного разбирательства ответчик возвратил потребителю денежные средства, уплаченные за лекарства. Судом в пользу пациента дополнительно взыскана компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

Бюджетное учреждение Республики Калмыкия «Республиканская больница им. П.П. Жемчуева»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 15.05.2018г. дело № 2-1512/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «Кристалл-строй» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Кристалл-Строй» (ИНН 0816027328)

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 15.05.2018г. дело № 2-1483/2018

Требования потребителя удовлетворены

Потребителем-дольщиком были внесены денежные средства в счет бронирования квартиры в строящемся доме застройщику ООО «Кристалл строй». После отказа дольщика от договора, вопреки требованиям законодательства и условиям договора, застройщик внесенный аванс не возвратил. Судом с застройщика взысканы внесенные дольщиком денежные средства.

ООО «КРИСТАЛЛ СТРОЙ» (ИНН 0816014576)

Решение мирового судьи судебного участка № 3 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 21.05.2018г. дело № 2-1000/2018

Требования потребителя удовлетворены

При покупке планшетного компьютера между потребителем и ООО «Евросеть-Ритейл», действующим от имени сервисного центра ООО «Компьюлинк», было заключено соглашение о  постгарантийном обслуживании приобретенного планшетного компьютера. После поломки планшета и сдачи его на ремонт товар так и не был отремонтирован, в связи с чем, потребитель отказался от исполнения соглашения и потребовал возврата денежных средств, уплаченных за постгарантийное обслуживание. В ходе судебного разбирательства ответчиком были возвращены денежные средства потребителю. Судом в пользу потребителя дополнительно взыскана компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке. 

ООО «Компьюлинк»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 24.05.2018г. дело № 2-1504/2018

Требования потребителя удовлетворены

В результате протечки кровли по вине управляющей компании гражданину-собственнику квартиры был причинен материальный ущерб. В досудебном порядке управляющая компания требования потребителя о возмещении причиненных убытков не выполнила. Судом в пользу гражданина-потребителя взысканы: стоимость причиненного заливом ущерба, услуг оценщика, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Управляющая компания «Центр»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 30.05.2018г. дело № 2-1563/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «Кристалл-строй» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «КРИСТАЛЛ-СТРОЙ» (ИНН 0816027328)

Решение мирового судьи судебного участка № 4 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 31.05.2018г. дело № 2-875/2018

Требования потребителя удовлетворены

Потребителем была приобретена игрушка-трансформер. В ходе использования выяснилось, что игрушка не трансформируется. В возврате стоимости товара продавец отказал ввиду имеющихся механических повреждений игрушки. Судом установлено, что вопреки требованиям Закона о защите прав потребителей продавец не провел соответствующую экспертизу товара, не доказал вину покупателя в нарушении правил эксплуатации. В пользу потребителя взыскана стоимость игрушки, неустойка, компенсация морального вреда, штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Альфа» (магазин «Детский мир» г. Элиста, ул. Хрущева, д. 13б)

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 14.06.2018г. дело № 2-1726/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком Муниципальным унитарным казенным предприятием «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты» заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира дольщику не передана. Дольщик отказался от квартиры на законном основании в связи с грубым нарушением срока передачи квартиры. Претензию потребителя о выплате процентов за нарушение сроков возврата уплаченных денежных средств ответчик не выполнил. Судом с застройщика взыскана, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

МКУП «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты»

Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Калмыкия от 19.06.2018г. дело № 33-492/2018

Требования потребителя удовлетворены

Потребитель регулярно и своевременно оплачивал потребленный газ, не имея задолженности по показаниям газового счетчика. После длительного отъезда в связи с непредставлением показаний прибора учета газоснабжающая организация АО «Газпром газораспределение Элиста» выставила потребителю счет об оплате, рассчитанный по нормативу потребления. Претензию о перерасчете поставщик газа проигнорировал. Элистинским городским судом в исковых требованиях КРОО «ОЗППРК» в интересах потребителя отказано. Верховным судом Республики Калмыкия решение суда первой инстанции отменено, иск удовлетворен, суд обязал АО «Газпром газораспределение Элиста» произвести перерасчет путем аннулирования выставляемой абоненту задолженности.

АО «Газпром газораспределение Элиста»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 25.06.2018г. дело № 2-1624/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «СУ № 3» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Строительное управление № 3»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 25.06.2018г. дело № 2-1918/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «СУ № 3» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Строительное управление № 3»

Решение мирового судьи судебного участка № 1 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 02.07.2018г. дело № 2-1814/2018

Требования потребителя удовлетворены

При покупке сотового телефона покупателем был заключён договор страхования с ООО СК «ВТБ Страхование». В ходе использования товара наступил страховой случай — в результате падения телефон получил повреждения и перестал работать, в связи с чем, в тот же день потребитель обратился в страховую компанию с заявлением о страховом событии, на что получил отказ. Судом исковые требования удовлетворены, со страховой компании в пользу потребителя взысканы: стоимость телефона, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО Страховая компания «ВТБ Страхование»

Постановление Президиума Верховного суда Республики Калмыкия от 11.07.2018г.

Апелляционное определение Целинного районного суда от 07.08.2018г. по делу № 11-8 2018 г.

Требования потребителя удовлетворены

Потребитель заключил со страховщиком договор добровольного медицинского страхования, уплатив страховой взнос. В «свободный период» гражданин отказался от договора страхования и потребовал вернуть уплаченную страховую премию. Страховая компания отказала в возврате. Решением и.о. мирового судьи судебного участка Целинного судебного района Республики Калмыкия от 12 марта 2018 года в исковых требованиях отказано. Целинным районным судом Республики Калмыкия апелляционная жалоба Общества защиты прав потребителей оставлена без рассмотрения. Президиумом Верховного суда Республики Калмыкия кассационная жалоба Общества защиты прав потребителей Республики Калмыкия удовлетворена – дело направлено на новое рассмотрение. Апелляционным определением Целинного районного суда исковые требования удовлетворены, со страховой компании в пользу жителя республики взыскан страховой взнос, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

Страховое публичное акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 19.07.2018г. дело № 2-2150/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «СУ № 3» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. В этой связи дольщик был вынужден проживать в арендованном жилом помещении. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры и возмещении арендных платежей была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка и убытки в виду арендных платежей за время нарушения срока передачи квартиры.

ООО «Строительное управление № 3»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 19.07.2018г. дело № 2-1978/2018

Требования потребителя удовлетворены

В результате ДТП автомобилю жителя республики был причинен ущерб. В ходе ранее рассмотренного судебного дела страховая компания выплатила недоплаченное страховое возмещение. В связи с нарушением срока осуществления страховой выплаты Обществом защиты прав потребителей была составлена претензия о выплате неустойку (пеню), а также суммы финансовой санкции за нарушение срока направления мотивированного ответа потребителю. Требование было оставлено страховой компанией без выполнения. Судом исковые требования удовлетворены, со страховщика в пользу потребителя взыскана неустойка, сумма финансовой санкции и компенсация морального вреда.

ПАО «Ингосстрах»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 26.07.2018г. дело № 2-2041/2018

Требования потребителя удовлетворены

Потребителем-дольщиком были внесены денежные средства в счет бронирования квартиры в строящемся доме застройщику ООО «Кристалл строй». После отказа дольщика от договора, вопреки требованиям законодательства и условиям договора, застройщик внесенный аванс не возвратил. Судом с застройщика взысканы внесенные дольщиком денежные средства и проценты за пользование сумой долга.

ООО «КРИСТАЛЛ СТРОЙ» (ИНН 0816014576)

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 30.07.2018г. дело № 2-2123/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «СУ № 3» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Требование дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры было проигнорировано. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взысканы: неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

ООО «Строительное управление № 3»

Решение Элистинского городского суда Республики Калмыкия от 10.08.2018г. дело № 2-2437/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком ООО «СУ № 3» был заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира не была передана. Претензия дольщика о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры была проигнорирована. Судом исковые требования удовлетворены, с застройщика в пользу гражданина-участника долевого строительства взыскана неустойка.

ООО «Строительное управление № 3»

Решение мирового судьи судебного участка № 3 Элистинского судебного района Республики Калмыкия от 30.08.2018 г. по делу № 2-3015/2018

Требования потребителя удовлетворены

Дольщиком и застройщиком Муниципальным унитарным казенным предприятием «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты» заключен договор участия в долевом строительстве. К установленному договором сроку квартира дольщику не передана. Дольщик отказался от квартиры на законном основании в связи с грубым нарушением срока передачи квартиры. Претензию потребителя о выплате процентов за нарушение сроков возврата уплаченных денежных средств ответчик не выполнил. Судом с застройщика взыскана, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за невыполнение требования потребителя в добровольном порядке.

МКУП «Дирекция Заказчика-застройщика строительства г. Элисты»